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客房管理系统
/ Smart City Management System
加加客房管理系统涵盖了客房管理软件的大部分营业管理功能,通过基础数据的管理、营业参数的设置,能够管理住宿客人的预定、登记、入住、结帐等前台业务,和管理前台人员的收款、交款、交接班等账款管理,可以查询各类营业情况的统计报表等。

系统包括以下功能模块:

◆ 预订管理模块
预订管理、预订维护、预订留房、预留维护、熟客预订、合约单位信息登记、特殊信息、订单管理、订单取消,支持来电显示,支持预定成功后短信通知。
 
◆ 前台接待模块
快速入住、预订自动登记、会员刷卡自动登记、回头客登记、黑名单提醒、客人资料维护、同行房及关联房处理、折扣房价处理、客历管理、房类、房态查询
 
◆ 前台收银模块
账务催缴、续住押金、消费录单、快速结账、支持同时选择多种付款方式、支持储值卡结账、支持结账前清退押金功能;结账方式灵活,支持直接结账退房、支持不结账退房(挂单退房)、支持转其他房间后退房;支持上交营业款、留押金方式交班,支持上交全部收款、留备用金方式交班等多种交接班模式。
 
◆ 客房管理模块
独有语音消息通知功能,方便客房中心跟前台进行交流;支持手工设置房态、需求处理、洗衣管理、MINI吧商品管理、客人失物管理、拾物管理、物品损坏管理、客房耗品管理、维修费、自用房的设置与管理。
 
◆ 夜审模块
支持自动夜审、手动夜审,自动夜审时按设定数据自动过房租,夜审后禁止修改历史数据,未做夜审时登陆系统后软件自动提示夜审,确保营业数据及时有效。
 
◆ 基础数据模块
系统参数维护、操作员权限设定、查询报表权限设定、各类数据代码维护、各经营政策参数维护、系统数据备份;楼座、楼层、房型、房间、人员等基本资料的维护。
 
◆ 报表中心模块
客房统计信息的报表查询及打印,客人统计信息的报表查询及打印,收银交班报表的查询及打印,客人发生费用明细表、统计表,各种酒店营业统计报表的查询及打印,房租核查统计明细信息表,在住客人催账信息表,酒店协议单位(客户)的挂账信息表,酒店营业统计日、月、年报表,等等各种营业统计报表、分析报表。

◆ 餐饮客房一体化
加加客房管理系统支持与加加餐饮餐饮管理系统无缝连接,共用同一个数据库,共用同一套会员体系,餐饮消费可以直接挂账到客房,支持同时兼有餐饮、客房两种业态的综合型酒店使用
 
 
系统截图